随着自助服务终端市场的持续发展,自助服务终端使用范围越来越广泛。不仅是因为自助终端设备自身所带来的便捷服务,其实这也是社会经济发展一个不可缺少的产物。从银行ATM机、POS机、排队叫号机等自助终端设备到如今的各行业缴费、充值、售取票产品……自助终端这些年走来又发生了哪些“不为人知”的变化呢?
21世纪,金融业、、国税、零售等等自助终端的身影总是可以随处可见,自助终端设备它们不仅仅带来的是生活的便捷,是一个社会经济发展的标志,想要它能好的发展,就得不断的升级研发完善安全的自助终端设备,让自助设备不仅仅只在某一方便为我们提供便捷,要它们渗入生活的各个方面,为我们提供多的服务,所以我们就得向多元化发展,东莞美鼎信息有限公司在这方面做出了深入的研究。
骏裕隆智能景区TVM自助售票终端机可将售票终端、后台管理、数据分析与报表输出等功能通过互联网集成起来,可实现现场售票、线上订票线下取票、开卡、充值、查询、打印等功能,可适时监控售票情况。利用后台收集的数据进行分析,能帮助景点改善游客体验、增加收入。通过互联网连接,可将不同景点连接起来,实现景点联合售票、异地售票,同时,也可作为景点与游客的沟通渠道之一,提供景点信息查询、意见和建议反馈等服务。
同时,骏裕隆智能景区自助售取票机具有银联、支付宝,微信支付等售票;使用二维码、验证码、、会员卡来进行取票;**磁卡的充值;总部统一后台管理的功能;后台可监控设备使用情况;可打印景区门票、交易凭证;银联卡、一卡通的读取;扫一下二维码,可生成手机验证码进行确认支付;后台可监控设备使用情况,可自动开关机;后备电源支持断电后,可正常售取票操作等特点。
景区自助售票机专人值守,旅客只需要根据界面提示直接下单支付购买,操作起来简便快捷。对于旅游景点来说,使用自助售取票机不仅能够提高自己的服务质量,节省运营的成本,还能给游客高的体验度和愉悦感,一举多赢,确是一个明智的选择。
1、人机交互式售票,减少售票员和旅客的直接交流,能够有效杜绝人情票;
2、二维码验票,一码一票,防止假票;
3、20秒完成订单购票,高效率售票,有效分流售票人群;
4、减少工作人员,节约人力成本;
5、后台自动统计营业结算,提高财务管理水平;
6、提高景区售票处形象;
支付说明
1、现金支付:支持1、5、10、20、50元(可定制100元)币,不接受硬币和外币,不支持找零;
2、会员支付:会员支付折扣优惠商家可自行设置,客人可在售票机上注册充值会员,支付操作直接选择会员支付,支付完成即打印门票;
3、微信支付:选择微信支付方式,打开微信扫一扫,扫描屏幕上显示的二维码,手机输入支付,完成支付。支付完成即打印门票;
4、支付宝支付:选择支付宝支付方式,打开手机支付宝扫描屏幕上显示的二维码,手机输入支付,完成支付。支付完成即打印门票。
一、景区自助售票机项目背景:
1、杜绝人情票:根据现状,检票环节采用人工方式,工作人员很放进熟悉游客直接进入,不需要购票。若按照*机构预测的10%的逃票率计算,每年大约有5次逃票,每张门票50元计算,逃票金额达到250万元,经济损失巨大;
2、防止假票:尽管未出现假票的报道,但是在其他旅游景点出现过假票,人工验票根本无法辨别;
3、提高管理水平:计算机网络化管理,可以通过软件的自动统计日客流量、月客流量、年客流量以及相应的门票收入等财务数据,可以自动生成并打印各种格式的财务报表,为科学管理提供依据;这是人工售检票无法做到的;
4、提高工作效率:电子化的售票和检票,可大大的降低工作人员的劳动强度,现场电脑自动打印门票,验票设备自动建议门票,提高工作效率;
5、提高景区形象:人工售票方式相对旅游景点的电子化门票管理是落后的。采用电子门票系统,可以提高员工素质,实现规范化管理。对提升景区的形象,提高管理水平,促进精神文明建设都有重大意义。
二、景区自助售票机介绍:
景区自助售票机是一种无人值守、操作简单、查询方便快捷的人机交互设备,为景区游客提供触摸式自助服务,用于景区游客交互式自助操作,通过身份认证自助换取票,提高景区购票效率、节约运营成本、提高服务质量的目的。其具有的服务完整性、可视性、系统化和可维护性,是景区自动化处理业务的有效保证。
功能说明
1、自助售票功能,客户终端自助下单支付,人工售票,立刻把收银人员成本降下来;
2、在线支付功能,支持微信支付,支付宝支付,会员支付,现金支付方式;
3、客户排队功能,客户下单后系统自动排号,打印排队小票,客户凭票号顺序接受服务;
4、无卡会员管理,客户只需便可注册会员,发卡,客户可自助注册会员。
5、客户网络取票功能。客户可通过商家微信公众号在线下单,到店后扫描取票二维码即可打印订单。
6、门店员工考勤功能,门店员工只需要扫描终端上的二维码即可实现上下班的考勤记录。
7、员工绩效统计,员工只需扫扫服务客户订单上的二维码,系统自动进行业绩统计。
8、收银结算功能,从钱箱收取纸币时在终端上进行结算,打印结算小票,收款财务数据一清二楚。
9、广告播放功能。42寸大屏机支持播放图片广告和视频广告,大大提升终端机的性价比。
使用景区自助售取票机能够做到以下几点:
提高管理水平:计算机网络化管理,可以通过软件的自动统计日客流量、月客流量、年客流量以及相应的门票收入等财务数据,可以自动生成并打印各种格式的财务报表,为科学管理提供依据;这是人工售检票无法做到的;
防止假票:在全国旅游景点曾出现过假票,人工验票根本无法辨别;
提高工作效率:电子化的售票和检票,可大大的降低工作人员的劳动强度,现场电脑自动打印门票,验票设备自动建议门票,提高工作效率;
提高景区形象:人工售票方式相对国内外旅游景点的电子化门票管理是落后的。采用电子门票系统,可以提高员工素质,实现规范化管理。对提升景区的形象,提高管理水平,促进精神文明建设都有重大意义;
杜绝人情票:根据现状,检票环节采用人工方式,工作人员很放进熟悉游客直接进入,不需要购票;
景区自助售票机系统具有哪些应用特点呢?
1、景区自助售票机系统中的售票服务具有操作简单、方便快捷、24小时工作的特点;
2、由微电脑控制,功能强大,设置灵活,稳定性高,具有二维条码打印/激活、感应卡识别、打印、识别、键盘等设备;
3、保证数据准确可靠,实现管理的全电子化;
4、触摸屏液晶界面可设多级菜单,可以显示窗口名称及公告等内容,打印内容可灵活编辑修改;
5、建立完整的门票管理电子化系统,实现计算机实时售票、验票、汇总、统计、查询、报表、监控等票务工作*管理;
6、景区自助售票机系统彻底杜绝因的假票、过期票带来的巨额经济损失;
7、取消手工管理和统计,使数据准确、及时,让工作效率得到大幅度提高。且杜绝财务统计误差,杜绝工作人员营私舞弊;
8、支持条码门票、光盘门票、明信片门票、磁卡门票、IC卡门票、ID卡门票等多种门票形式,票类设置和通道控制灵活,可满足各种门票管理和核算模式下的应用要求。
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