核验检票模式身份证、二维码、IC卡、指纹、人脸
售票模式手机购票、窗口购票、自助取票、自助售票
信息加密符合安全保密规范
大数据平台接口支持
OTA平台同步支持
整体而言,目前智慧景区的建设处于技术向治理的过渡,因为景区技术能力有限,所以选择求助软件开发商。就智慧景区而言,主要包含票务系统、导览系统、触屏系统和数据分析系统,完成了服务、治理和营销的结合。
<票务系统>包括门票售卖、检票、分销和统计功能,解决传统窗口售票效率低、分销难、营销弱、治理难等题目。票务系统主张二维码购票、取票、检票入园,连接OTA平台,既节省人力本钱、增加销售渠道,又进步景区业务效率,增加了游客服务体验。
假如说票务系统是解决游客进入景区的题目,那么<景区导览系统>则是解决游客进入景区后的题目。如今跨省、跨国游非经常见,并且景区多次消费能力低,游客大多是次消费。导览系统包括语音讲解、线路推荐、舆图导航、举措措施标志功能,利便游客了解景点信息,根据时间公道规划游玩路线,并能够把握景区方向,获得所需服务。好比,近高德联合长隆推出的“一键智慧游长隆”,则实现了动态排队、身高筛选、舆图导览等功能。
触屏系统与导览系统功能有些相似,但解决意向为明确。<景区触屏系统>以音频、视频、图片、文字等为主要呈现方式,将景区信息展示给游客,解决客流引导,信息滞后,游玩向导、游玩拥堵、服务粗拙等题目,从全局匡助景区智慧化的进行导流,进步游客游玩体验。就功能而言,触屏系统包括景点先容、购票说明、吃住玩购、主题流动、360度全景、景区举措措施、投诉建议。腾讯联合故宫推出的AI导游福大人则是将触屏系统化作了小程序,上至景点先容、下至皇宫故事,福大人都对答如流,实现了趣味与功能的结合。
如**者比拟,数据分析系统的服务对象主要是景区。数据分析系统包括景区客流分析、大数据采集、实时客流统计三项功能。客流量实时,启动流量预警,避免拥挤发生事故,保证游客财产人身安全,晋升服务质量;整合碎片化数据,通过数据分析,反映景区运营状况,晋升景区决议计划效率;整合旅游区域游客信息,形成的游客画像,深入了解游客属性,营销。
一、景区自助售票机项目背景:
1、杜绝人情票:根据现状,检票环节采用人工方式,工作人员很放进熟悉游客直接进入,不需要购票。若按照机构预测的10%的逃票率计算,每年大约有5次逃票,每张门票50元计算,逃票金额达到250万元,经济损失巨大;
2、防止假票:尽管未出现假票的报道,但是在其他旅游景点出现过假票,人工验票根本无法辨别;
3、提高管理水平:计算机网络化管理,可以通过软件的自动统计日客流量、月客流量、年客流量以及相应的门票收入等财务数据,可以自动生成并打印各种格式的财务报表,为科学管理提供依据;这是人工售检票无法做到的;
4、提高工作效率:电子化的售票和检票,可大大的降低工作人员的劳动强度,现场电脑自动打印门票,验票设备自动建议门票,提高工作效率;
5、提高景区形象:人工售票方式相对旅游景点的电子化门票管理是落后的。采用电子门票系统,可以提高员工素质,实现规范化管理。对提升景区的形象,提高管理水平,促进精神文明建设都有重大意义。
二、景区自助售票机介绍:
景区自助售票机是一种无人值守、操作简单、查询方便快捷的人机交互设备,为景区游客提供触摸式自助服务,用于景区游客交互式自助操作,通过身份认证自助换取票,提高景区购票效率、节约运营成本、提高服务质量的目的。其具有的服务完整性、可视性、系统化和可维护性,是景区自动化处理业务的有效保证。
随着世界经济的发展和人们生活水平的提高,旅游已经成为人们休闲度主要选择方式之一,旅游业成为当今世界发展活力和潜力的产业,目前全国范围内的旅游景区就已有2万多家,各种新型景区也还在不断涌现。旅业的繁荣发展和游客日益剧增既给旅游景区带来了巨大的机遇,但也带来了大的挑战:
门票将会大量出现,如何杜绝因大量的门票而造成的巨大经济损失
如何在旅游高峰期,提高检票速率
人们的生活日益提高,游客的旅游需求无限膨胀,如何满足游客的需求,从而提高自己旅游景区的服务质量和度
旅游景区的游客量日益攀升,但每个景区有一定的游客承载能力,每个景区的旅客量一旦过这个上限,则可能给景区带来破坏性的影响,如何实时各个景点游客流量密度
智慧景区自助售票机系统优点:
采用技术和加密技术,实现电子门票的防伪,杜绝伪票
电子门票的简易管理和的售票,游客直接,检验门票,实现自动检票,解决买票和检票排队问题
旅游景区的有效管理,提升景区管理效率和调配,实现管理信息化
游客可以通过自助终端查询到路线;通过手持机获取景点介绍视频;网民、游客可以通过上网获取多的旅游资讯
增长的旅游景点业务量对旅游景区的管理的要求越来越高,将无线射频识别技术、计算机技术、GIS技术、集群等技术紧密结合,建设智能景区系统,能大大提高了旅游景区的管理效率与服务水平。
产品简介
骏裕隆TVM自助售票终端集自助查询、缴费、和打印于一体,采用液晶屏显示和触摸屏输入,多媒体操作界面,广泛应用于各类商业、旅游文化、服务场所,可动态播放音频视频及多媒体业务信息,利用自助一体化及智能管理功能,为用户提供方便和快捷服务。
产品描述
◆ 特外观设计,时尚,大方;
◆ 钣金,表层采用塑粉喷涂,防锈、耐磨;
◆ 符合人体工程学,便于操作;
◆ 模块化设计,结构紧凑,维护方便;
◆ ,防尘,高安全性能;
◆ 性价比高,客户化设计,环境适应性强;
◆ 支持微信、支付宝支付;
◆ 支持互联网取票;
◆ 全工业级配置,恒温、稳定,可*365天不间断运行;
适用场景
智慧社区,智慧景区,体育竞技中心,,银行,营业厅,,餐饮,学校,影院,交通中心,写字楼,俱乐部等;
基本配置
工控主机
主板:研华/信步/长孚 H81及芯片组工板
CPU:Intel Pentium/i3/i5/i7
内存:Kingston 2G/4G DDR3 1333及以上
硬盘:500G HDD或128G SSD
6USB,6RS232,1HDMI+VGA,1*10/100MNET网口
电源:航嘉工业电源/长城电源
显示器
面板:三星/LG/友达
面板尺寸:32”/42”50”( 可定制)
亮度:250 cd/m²
对比度:1000:1
响应时间:5ms
分辨率:1920*1080
触摸屏
触摸屏类型:红外/电容(10点触摸)可选
分辨率:4096*4096;玻璃透过率 >88%;响应速度≤8ms
RFID读卡器
USB 2.0全速接口;符合CCID标准
支持ISO 144434部分的A类和B类卡、Mifare卡、FeliCa卡和全部四种NFC(ISO/IEC 18092)标签
门票打印机
USB /RS232接口、热敏打印、自动切纸(半切)纸尽、卡纸、带黑标;条码:一维码、二维码、QR码;
二维码扫描仪
可读条码:一维码UPC-A,UPC-E,UPC-E1,EAN-13,EAN-8,ISBN/ISSN,39码,交叉25码,工业25码,矩阵25码,库德巴(NW7),128码。二维码:PDF417,MicroPDF417,QR码,DataMatraix,汉信码,Aztec码
摄像头
CMOS 500万像素、USB接口
语音模块
左右双路放大输出,立体双声道
机柜
机身为喷塑处理,经过防锈、防酸、防尘、防静电处理。外形:新颖美观、尊贵;材料:坚硬厚实,不易变形;内部结构:模块维护方式,维护简单方便;
OS系统
WINDS7以上及操作系统(测试版)
景区自助售票机系统具有哪些应用特点呢?
1、景区自助售票机系统中的售票服务具有操作简单、方便快捷、工作的特点;
2、由微电脑控制,功能强大,设置灵活,稳定性高,具有二维条码打印/激活、感应卡识别、打印、识别、键盘等设备;
3、保证数据准确可靠,实现管理的全电子化;
4、触摸屏液晶界面可设多级菜单,可以显示窗口名称及公告等内容,打印内容可灵活编辑修改;
5、建立完整的门票管理电子化系统,实现计算机实时售票、验票、汇总、统计、查询、报表、等票务工作管理;
6、景区自助售票机系统彻底杜绝因的假票、过期票带来的巨额经济损失;
7、取消手工管理和统计,使数据准确、及时,让工作效率得到大幅度提高。且杜绝财务统计误差,杜绝工作人员营私舞弊;
8、支持条码门票、光盘门票、明信片门票、磁卡门票、IC卡门票、ID卡门票等多种门票形式,票类设置和通道控制灵活,可满足各种门票管理和核算模式下的应用要求。
骏裕隆智能安防景区票务系统包含票务管理系统、售检票系统、微信/网站购票、会员一卡通系统这四种服务,每一种服务都依据游客和景区的需求来定义的。票务管理系统可实现售票、退票、补票、可售散客票、团票、单景点票、联票、优惠票、月票、年票等,可销售的票种景区可自义,每种票景区可根据运营需要设置不同时间段(点)的票价,门票可以与线上电子门票销售系统无缝对接,实现线上、线下一体化售票管理。微信/网站购票即为线上购票,支持微信‘扫一扫’购票、支付收款及二维码发送,票种票价的设置管理和网站网上购票功能。售检票系统既可人工也可人脸识别、指纹等纹路,非常地方便。会员卡结合一体化系统,支持会员、挂失、解挂、冻结、解冻、消费、积分、赠送等功能,游客通过手机可自由挂失操作,并可查询所有消费数据所形成的会员一卡通系统。
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